Legal
Términos y condiciones
Versión 2026-10-12. Es la versión vigente y la que se acepta al crear una cuenta.
Qué son estos Términos
Estos Términos regulan el acceso y el uso de ARGOS ATLAS (argosatlas.com): el mapa, las páginas del sitio, las cuentas de usuario y los planes de pago de ARGOS PRO. Al crear una cuenta, al contratar un plan o al seguir usando el servicio, aceptas quedar vinculado por ellos. Si no los aceptas, no uses el servicio. Junto a estos Términos se aplican el aviso legal y la política de privacidad, que forman parte del mismo acuerdo.
Quién presta el servicio
El operador del servicio es una sociedad mercantil legalmente constituida y domiciliada. Sus datos registrales completos (denominación social, número de inscripción y domicilio social) se facilitan sin coste a cualquier interesado que acredite un motivo legítimo, así como a las autoridades judiciales, policiales o de control que los requieran, previa solicitud a [email protected]. Esa es también la dirección de contacto para cualquier comunicación relativa a estos Términos.
Qué es el servicio, y qué no es
ARGOS ATLAS agrega y presenta sobre un mapa fuentes públicas: cámaras publicadas por organismos oficiales, vuelos, buques, infraestructura, eventos y datos de mercado. El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", en los términos del aviso legal. No es un servicio de seguridad, ni de emergencias, ni de navegación, y no constituye asesoramiento profesional de ningún tipo (jurídico, financiero, de inversión o de otra clase). No debe emplearse como fuente única para ninguna decisión de esa naturaleza.
La cuenta
Cualquiera puede crear una cuenta gratuita. La cuenta se identifica únicamente por una dirección de correo electrónico, y se entra con un enlace de un solo uso enviado a esa dirección o con una cuenta de Google. No hay contraseña, así que el acceso a tu buzón es la llave de tu cuenta: eres responsable de la actividad realizada desde ella y debes avisarnos en [email protected] si crees que alguien ha entrado sin tu permiso.
Al crear la cuenta aceptas estos Términos al continuar con el alta, como indica la línea que acompaña a los botones de entrada. La casilla de comunicaciones comerciales es distinta, opcional y separada: no condiciona el alta ni el acceso a ninguna función, y se puede retirar en cualquier momento.
Para crear una cuenta necesitas la edad mínima que exija la legislación que te resulte aplicable para consentir el tratamiento de tus datos; para contratar un plan de pago, además, capacidad legal para obligarte. Una cuenta corresponde a una persona o entidad: no se comparte, no se cede y no se revende, y crear varias cuentas para multiplicar los límites de un plan es un incumplimiento de estos Términos. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu cuenta.
Qué es gratuito y qué es ARGOS PRO
El mapa en vivo es gratuito y se sostiene con publicidad. ARGOS PRO es la capa de pago, y añade la grabación de cámaras, el analista con IA (ARGOS AI), el histórico de vuelos y el videowall, con el alcance que corresponda a cada plan, y las funciones que se vayan incorporando (como alertas, geo-cercas o acceso por API) cuando estén disponibles.
Además de los planes se puede comprar un pase de 24 horas: un pago único que abre todas las cámaras del mapa, sin límite y sin anuncios, durante ese tiempo contado desde la compra. El pase de 7 días dejó de venderse el 28 de septiembre de 2026; quien lo compró lo conserva en las mismas condiciones hasta que termina. Los pases comprados hasta el 24 de septiembre de 2026 abren además el histórico de recorridos, durante sus propias 24 horas. No es una suscripción, no se renueva y no incluye las funciones de los planes de ARGOS PRO. Si compras otro pase con uno en curso, su tiempo se suma al final del anterior.
Los planes y los pases, sus precios y sus límites vigentes se publican en la página de precios y en la de planes, y forman parte de estos Términos. Los precios pueden mostrarse con el IVA incluido o sin él; cuando se muestran sin impuestos, el IVA o los impuestos que correspondan se calculan y se suman en el momento del pago según el país que declares. Los precios pueden ser distintos según el país desde el que compras, y se cobran en euros, en dólares estadounidenses o en libras esterlinas. El precio que se aplica es el que se te muestre en el proceso de pago antes de confirmarlo.
Contratación y pago
Las suscripciones de ARGOS PRO y los pases los vende Freemius, desde cualquier página del sitio en la que hagas la compra, y actúa como vendedor legal (merchant of record) y responsable del cobro. Al contratar aceptas además sus términos de venta, que se te muestran en el proceso de pago, y la factura la emite y la conserva Freemius en su portal de cliente, al que se entra con el mismo correo de tu cuenta.
El pago se realiza en su pasarela y los datos de tu tarjeta no pasan en ningún momento por nuestros servidores. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual, según el ciclo que elijas) al precio vigente para tu plan, hasta que la canceles. El acceso a lo contratado se activa en cuanto el pago se confirma.
La prueba gratuita
En los planes que la ofrecen, la prueba gratuita dura los días que se te indican antes de confirmar y requiere un medio de pago. Durante esos días no se cobra nada. Al terminar se cobra el primer periodo del ciclo que hayas elegido, salvo que canceles antes, y recibes un aviso por correo por delante. Se concede una sola prueba por persona: una segunda contratación cobra el primer periodo desde el primer día. Las invitaciones que llegan por correo a quien se apuntó a la lista de espera pueden dar una prueba de distinta duración, que se indica en el propio correo.
Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia y sin penalización, desde tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: conservas el acceso hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar. La contratación y las devoluciones se rigen por los términos de venta del vendedor, que aceptas en el proceso de pago; el servicio es de acceso digital inmediato y se te da acceso completo desde que el pago se confirma.
Devoluciones
Las devoluciones se rigen por los términos de venta de Freemius, el vendedor, que aceptas en el proceso de pago.
Cambios de plan y de precio
Puedes cambiar de plan cuando quieras desde tu cuenta; el cambio y su prorrateo los aplica el vendedor, Freemius. Si cambia el precio de tu plan, se te avisa por correo con antelación razonable antes de que se aplique a tu siguiente renovación, y puedes cancelar antes de esa fecha si no lo aceptas. Un cambio de precio nunca se aplica a un periodo ya pagado.
Uso aceptable
Al usar ARGOS ATLAS te comprometes a no:
- usar el servicio para vigilar, seguir, identificar o perfilar a personas concretas, ni para intentar reidentificar a nadie a partir de las imágenes o los datos mostrados;
- aplicar reconocimiento facial, de matrículas o biométrico de cualquier tipo sobre el contenido del servicio;
- extraer el contenido de forma sistemática (scraping, automatización no autorizada, acceso masivo) ni reutilizarlo fuera del uso personal, salvo con la API contratada y dentro de su cuota;
- revender, sublicenciar, redistribuir o poner el servicio a disposición de terceros, ni compartir tu cuenta o tu clave de API;
- eludir o intentar eludir los límites de uso, las cuotas, la publicidad o las medidas técnicas de protección, incluida la creación de varias cuentas con ese fin;
- interferir con el funcionamiento del servicio (denegación de servicio, pruebas de intrusión no autorizadas, inyección de contenido) ni acceder a partes no públicas de la infraestructura;
- usarlo para actividades ilícitas, para vulnerar derechos de terceros o de forma contraria a la normativa que te resulte aplicable, incluidas la de protección de datos y la de control de exportaciones y sanciones.
El incumplimiento permite suspender o cerrar la cuenta, con o sin aviso previo según la gravedad, sin devolución de lo pagado por el periodo en curso.
Límites de uso
Las funciones de ARGOS PRO tienen límites publicados: cuántas cámaras se pueden grabar a la vez y de qué tipo, cuántas horas conserva cada grabación, cuánto crédito de ARGOS AI corresponde a cada ventana de tiempo y qué cuota tiene la API. Esos límites son parte de lo que se contrata. Al agotar el crédito de una ventana, la función correspondiente deja de responder hasta que la ventana se reinicia; el resto del servicio sigue funcionando. Los límites vigentes se publican en la página de precios y se ven en tu cuenta.
ARGOS AI
ARGOS AI redacta respuestas con un modelo de lenguaje a partir de tu pregunta y del contexto del mapa que estés viendo. Puede equivocarse, omitir información o presentar como cierto algo que no lo es. Sus respuestas no son asesoramiento profesional y no deben usarse como base única para ninguna decisión: verifica lo que importe contra la fuente original, que el propio mapa enlaza. No introduzcas en ARGOS AI datos personales de terceros ni información confidencial.
Grabación de cámaras
La grabación conserva las imágenes públicas que ya emite la cámara en una ventana móvil cuya duración depende de tu plan y del tipo de cámara; lo más antiguo se borra solo según entra lo nuevo. No se aplica reconocimiento facial ni de matrículas y no se construye un historial más largo.
Eres responsable del uso que hagas de los clips y los timelapses que descargues o que te lleguen por correo, que quedan fuera de nuestro control: publicarlos o cederlos puede estar sujeto a la normativa de protección de datos y a los términos del organismo titular de la cámara. La disponibilidad de una cámara concreta depende de su fuente y puede interrumpirse en cualquier momento sin previo aviso; una cámara caída no da derecho a compensación.
API y exportación
La clave de API es personal e intransferible y su cuota es la del plan: todo uso que se haga con ella se te imputa a ti. Los datos que obtengas por la API o por la exportación siguen sujetos a las licencias de sus fuentes de origen, que se detallan en atribuciones y que en muchos casos exigen citar la fuente.
Propiedad intelectual
La selección, agregación y presentación de los contenidos, la marca, el diseño, la interfaz y el software de ARGOS ATLAS son titularidad del operador o de sus licenciantes, en los términos del aviso legal. Mientras tu cuenta esté activa y al corriente de pago se te concede una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para usar el servicio conforme a estos Términos. No se te cede ningún otro derecho.
Disponibilidad y cambios en el servicio
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni un nivel de servicio determinado. Las capas del mapa dependen de fuentes ajenas que pueden modificarse, degradarse o desaparecer. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones para mejorar el producto y realizar tareas de mantenimiento que interrumpan el servicio temporalmente. Si retiramos una función sustancial de un plan de pago durante un periodo ya pagado, se te comunica y puedes cancelar.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la normativa aplicable, la responsabilidad del operador frente a un usuario de pago por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe efectivamente abonado por ese usuario en los doce meses anteriores al hecho que la origine. No se responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni pérdida de oportunidad. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente, ni afecta a los derechos que la normativa de consumo reconozca de forma imperativa a quien contrate como consumidor.
Duración y terminación
Estos Términos se aplican mientras uses el servicio, y puedes terminarlos cerrando tu cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento, por requerimiento legal o si dejamos de prestar el servicio; en este último caso, si tienes un periodo pagado en curso, se te devuelve la parte proporcional no consumida. Al cerrarse la cuenta se borran tus favoritos, las cámaras que sigues y tus grabaciones, y tu correo se anonimiza (ver la política de privacidad).
Comunicaciones
Los avisos relativos a tu cuenta y a tu suscripción (el enlace de entrada, el fin de la prueba, la renovación, un cambio en estos Términos) son transaccionales: forman parte del servicio que has pedido y se envían al correo de tu cuenta mientras la tengas abierta.
Las comunicaciones comerciales (novedades del producto) requieren tu consentimiento expreso, que se da marcando la casilla del alta o el interruptor de tu cuenta, y se retira con un clic desde el pie de cualquiera de esos correos o desde esa misma pantalla. Retirarlo no afecta a tu cuenta ni a tu suscripción.
Cambios en estos Términos
Podemos modificarlos para reflejar cambios legales, técnicos o del producto. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha al principio. Si el cambio es sustancial y te afecta como suscriptor, se te avisa por correo con antelación razonable antes de que entre en vigor y puedes cancelar antes de esa fecha si no lo aceptas. Seguir usando el servicio después de esa fecha supone aceptar la nueva versión.
Ley aplicable y reclamaciones
Estos Términos se rigen por la normativa aplicable al operador del sitio, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia de quien contrate como consumidor. La información sobre la ley aplicable y el fuero, junto con los datos registrales completos del operador, se facilita a quien acredite un motivo legítimo y a las autoridades competentes, previa solicitud a [email protected]. Cualquier reclamación puede dirigirse primero a esa dirección: se atienden todas. Quien contrate como consumidor conserva además el derecho a acudir a las autoridades de consumo de su lugar de residencia.
Otras cláusulas
Si alguna cláusula resultara nula o inaplicable, el resto sigue en vigor. No puedes ceder tu posición en este contrato sin autorización previa; el operador sí puede cederla en caso de reorganización societaria, sin merma de tus derechos. Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no supone renunciar a él. Estos Términos, junto con el aviso legal y la política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el uso del servicio.
Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estos Términos, a tu cuenta o a tu suscripción: [email protected].